Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Raison sociale

MargiPro, SAS

Siège social

55 Rue du Clos des Lys, 26750 Génissieux, France

Contact données personnelles

contact@margipro.com

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, écrivez-nous à l’adresse ci-dessus en précisant l’objet de votre demande.

Données collectées

Selon votre utilisation de nos services, nous pouvons traiter notamment :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, fonction, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, société.
• Données relatives aux demandes : messages envoyés via le formulaire de contact, contenu de vos échanges avec notre équipe commerciale ou support.
• Données de compte et d’utilisation de l’application (clients et utilisateurs autorisés) : identifiants de connexion, journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du service, paramètres liés à votre abonnement.
• Documents et données métier : lorsque vous utilisez les fonctionnalités de la solution (par exemple analyse de factures ou documents), les contenus que vous importez sont traités pour fournir le service conformément à nos engagements contractuels.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de consultation, dans la limite nécessaire au fonctionnement du site et à la mesure d’audience (voir section Cookies).

Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour :

• Répondre à vos demandes d’information et vous recontacter (intérêt légitime ou, le cas échéant, mesures précontractuelles à votre demande).
• Gérer la relation commerciale et contractuelle, facturer et assurer le support (exécution du contrat).
• Fournir, sécuriser et améliorer la solution MargiPro (exécution du contrat ; intérêt légitime pour la sécurité et la lutte contre la fraude).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (obligation légale).
• Vous adresser des communications relatives à des produits ou services analogues, lorsque la loi l’autorise (intérêt légitime) ; vous pouvez vous opposer à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées aux personnels habilités de MargiPro. Nous pouvons faire appel à des prestataires de confiance (hébergement, e-mailing, outils de support, infrastructure cloud) qui traitent des données pour notre compte et sur nos instructions, dans le respect du RGPD.

Le site et une partie de l’infrastructure peuvent être hébergés hors de l’Union européenne (notamment via Vercel Inc.). Le cas échéant, nous mettons en œuvre les garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalents).

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

• Prospects et demandes de contact : en général jusqu’à trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation ou intérêt légitime justifiant une durée différente.
• Clients et comptes utilisateurs : pendant la durée du contrat augmentée des délais légaux applicables en matière comptable et de prescription.
• Journaux techniques et sécurité : durées limitées et proportionnées aux besoins de sécurité et d’enquête.

Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition (notamment à la prospection) et, le cas échéant, de portabilité.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience, sous réserve de votre consentement lorsque la réglementation l’exige. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser certains cookies ; certaines fonctionnalités pourraient alors être dégradées.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou du cadre légal. La date de mise à jour figure en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.